Influencia del Control Estricto en los Resultados Mensuales de Asistencia y Permanencia en Usuarios Internos de la Microrred de Salud El Pedregal del Ministerio de Salud de Arequipa, Julio a Noviembre del 2009
| dc.contributor.author | Laura Ochoa Raúl Andrés | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2017-11-22T20:45:28Z | |
| dc.date.available | 2017-11-22T20:45:28Z | |
| dc.date.issued | 2010-01-17 | |
| dc.description.abstract | El objetivo del presente estudio fue determinar la influencia del control estricto en los resultados mensuales de Asistencia y Permanencia en los usuarios internos de la Microred El Pedregal; para este estudio se procedió de la siguiente manera. Se trabajo con noventainueve usuarios internos de la Microred; constituidos por profesionales y técnicos siendo el total de dichos usuarios el universo de la población en estudio; a quienes durante los meses de julio a agosto del 2009 se les evaluó el reporte mensual de Asistencia y Permanencia sin la aplicación de nuestra variable estímulo “El Control estricto”. Luego durante los meses de Setiembre a Noviembre del 2009 a los mismos se les evaluó el reporte mensual de Asistencia y Permanencia aplicando “El Control Estricto”. El Control estricto consistió en dar cumplimiento al Reglamento de Asistencia y Permanencia de la Microred; como son la realización de descuentos, informes y memorándums. Antes del Control Estricto se presentaron 35 Inasistencias; 13 en el mes de Julio; y 22 en Agosto. Se presentaron un total de 101 Tardanzas; 38 en el mes de Julio; y 63 en Agosto; evidenciándose una tendencia al incremento de las inasistencias y tardanzas al no haber un control estricto. Después del Control Estricto se presentaron 25 Inasistencias; 14 en el mes de Setiembre; 11 en Octubre; y 0 en Noviembre. Se presentaron 58 Tardanzas; 30 en el mes de Setiembre; 20 en Octubre; y 8 en Noviembre; evidenciándose una tendencia a la disminución de las inasistencias y tardanzas al haber un control estricto. Para demostrar si nuestra hipótesis planteada respecto a las inasistencias y tardanzas es aceptada estadísticamente; aplicamos la prueba chi cuadrado; con un nivel de significancia del 0.05% dándonos valores por debajo del 0.05 por lo que se acepta nuestra hipótesis de investigación que indica que un control estricto influye positivamente en los resultados mensuales de Asistencia y Permanencia. El logro positivo respecto a la Asistencia y Permanencia en la Microred El Pedregal se debió en gran medida al apoyo y respaldo del Gerente de la Microred; por lo que es necesario a través de cursos concientizar, informar y capacitar a los Gerentes de las diferentes Microredes de Salud de Arequipa sobre la importancia de dicha variable en su conocimiento y cumplimiento; y sobre el papel fundamental que significa el apoyo del Gerente a la Unidad de Personal. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/6810 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Católica de Santa María | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad Católica de Santa María | es_ES |
| dc.source | Repositorio de tesis de la Universidad Católica de Santa María - UCSM | es_ES |
| dc.subject | Control de Permanencia de Trabajadores | es_ES |
| dc.subject | Control de Asistencia de Trabajadores | es_ES |
| dc.title | Influencia del Control Estricto en los Resultados Mensuales de Asistencia y Permanencia en Usuarios Internos de la Microrred de Salud El Pedregal del Ministerio de Salud de Arequipa, Julio a Noviembre del 2009 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_ES |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_ES |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
| thesis.degree.discipline | Maestria en Gerencia en Salud | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Santa María.Escuela de Postgrado | es_ES |
| thesis.degree.level | Maestría | es_ES |
| thesis.degree.name | Maestro en Gerencia en Salud | es_ES |