Marketing de contenidos y su relación con el proceso de compra de prendas de vestir de los jóvenes de la generación Z en Arequipa, 2023
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Date
2024-10-17
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo principal analizar la relación del marketing
de contenidos con el proceso de compra de prendas de vestir de los jóvenes de la Generación Z
en Arequipa durante el año 2023.
Para llevar a cabo esta investigación, se empleó un enfoque cuantitativo con un alcance
descriptivo-correlacional. La recopilación de datos se realizó mediante encuestas dirigidas a
miembros de la Generación Z. Para medir ambas variables, se aplicó la escala de Likert, donde
1 es equivalente a nunca y 5 a siempre. Además, para comprobar la confiabilidad del
cuestionario aplicado se calculó el coeficiente de Cronbach tanto para la variable independiente
como para la variable dependiente, el mismo que demostró que ambas variables son altamente
confiables.
Los resultados del presente estudio revelan un hallazgo significativo que se resume
concluyendo que existe una relación significativa entre el marketing de contenidos y el proceso
de decisión de compra; esto sucede porque el marketing de contenidos desempeña un papel
importante cuando se quiere atraer audiencia de la generación en cuestión; además, esta
estrategia de marketing digital, permite que las marcas logren conectar emocionalmente con el
contenido que publican en redes sociales, haciendo que esto influya de manera positiva en el
proceso de decisión de compra. Así también, se resalta que el contenido de valor entregado
contribuye a convertir el tráfico en clientes potenciales, así como también, contribuye a la
fidelización de los clientes actuales, generando un impacto positivo en los comentarios y
recomendaciones que estos clientes hacen. Este fenómeno, el marketing de contenidos, es
altamente valorado en la actualidad por clientes y consumidores de la Generación Z.
Description
Keywords
Marketing de contenidos, Proceso de decisión de compra, Generación Z