Acceso Abierto
Propuesta de desarrollo de un sistema de mejora continua en la gestión de riesgo laboral en la Empresa de Transportes y Maquinaria Giancarlo E.I.R.L
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Fecha
2025-10-06
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La presente investigación tiene como finalidad proponer un sistema de mejora continúa enfocado
en optimizar la gestión de riesgos laborales en la Empresa de Transportes y Maquinaria Giancarlo
E.I.R.L., dedicada al transporte de carga pesada. El estudio surge ante la identificación de
condiciones laborales críticas, reflejadas en la ocurrencia de un accidente no mortal en octubre de
2024 y en la ausencia de una cultura preventiva consolidada. Para el diagnóstico se aplicaron
herramientas técnicas como el diagrama de Ishikawa, matrices IPERC, listas de verificación, y
métodos ergonómicos RULA y ROSA, identificando que más del 70 % de las actividades
analizadas se encuentran en niveles de riesgo medio y alto, con base en los resultados obtenidos,
se estructuró una propuesta técnica que incorpora metodologías de calidad como el ciclo PDCA,
5S, análisis de causa raíz y el principio de Pareto, orientadas a mejorar las condiciones operativas,
fortalecer la cultura organizacional. Asimismo, se desarrolló una evaluación costo-beneficio,
estimando una inversión total de S/ 34,000 frente a beneficios anuales de S/ 50,000, con un índice
B/C de 1.47. Por último, se definieron indicadores KPI orientados a facilitar el monitoreo de los
efectos esperados de la propuesta, la investigación demuestra que es posible aplicar un enfoque
integral y sostenible para la gestión de riesgos laborales en el sector transporte, alineado con la
normativa vigente y las buenas prácticas organizacionales.
Descripción
Palabras clave
Mejora continua, Riesgos laborales, Ergonomía