Influencia de los riesgos psicosociales en el clima laboral de los trabajadores del centro de salud Maritza Campos Diaz, Arequipa, 2025

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dc.contributor.advisorRamos Guerra, Sandra Nelda
dc.contributor.authorRuelas Chirinos, Gino Jose
dc.date.accessioned2026-03-30T19:55:21Z
dc.date.available2026-03-30T19:55:21Z
dc.date.issued2026-01-05
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo analizar y determinar la influencia de los riesgos psicosociales sobre la percepción del clima laboral en los trabajadores del Centro de Salud Maritza Campos Díaz, en el año 2025. El nivel de estudio es correlacional y de corte transversal. En cuanto a la metodología se usó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. La población estuvo conformada por 76 trabajadores que laboran en dicho establecimiento de salud y se empleó un muestreo para poblaciones finitas con un nivel de confianza del 95%, estableciéndose una muestra de 63 individuos para el presente estudio. Se incluyó a los trabajadores que laboran en dicho establecimiento de salud, que no se encontraban con proceso administrativo sancionador de parte de la institución, en trabajo remoto, licencia o de vacaciones y que deseen participar de la investigación. Para evaluar la variable de riesgos psicosociales se empleó el cuestionario SUSESO/ISTAS 21 versión completa, desarrollado originalmente en Chile y validado en el Perú por Muñoz del Carpio, A. en el año 2022; para la evaluación del clima laboral se utilizó como instrumento el cuestionario EDCO/MINSA versión 02, elaborado por la Dirección de Calidad en Salud del Ministerio de Salud del Perú en el año 2011 y cuya fiabilidad y validez fue confirmada por Zegarra, J. en el 2020. Los resultados de la investigación dan a conocer que existe una correlación significativa entre las dos variables, en un nivel muy alto y de tipo inversa, lo cual pone en evidencia que, mientras más alto sea el nivel de exposición a riesgos psicosociales, la percepción del clima laboral se verá afectada en forma negativa, lo que se traduce como “no saludable”. Finalmente, se concluye que los riesgos psicosociales sí influyen sobre la percepción del clima laboral en los trabajadores del Centro de Salud Maritza Campos Díaz.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/16687
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa María
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad Católica de Santa María
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María -UCSM
dc.subjectRiesgos psicosociales
dc.subjectclima laboral
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.10
dc.titleInfluencia de los riesgos psicosociales en el clima laboral de los trabajadores del centro de salud Maritza Campos Diaz, Arequipa, 2025
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni41603126
renati.advisor.orcid0000-0002-1820-5552
renati.author.dni40827675
renati.discipline022207
renati.jurorAnchante Hernandez, Elva Elvira
renati.jurorRamos Vera, Fany Ciralena
renati.jurorSuarez Angles, Otto Oliveros
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Salud Ocupacional y del Medio Ambiente
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Escuela de Postgrado
thesis.degree.nameMaestro en Salud Ocupacional y del Medio Ambiente

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