Diseño del sistema de gestión de las mediciones según la norma ISO 10012:2007 en una empresa dedicada a la calibración, mantenimiento y reparación de equipos electrónicos de medición, Arequipa 2020

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2021-10-19

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Universidad Católica de Santa María

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El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de las Mediciones según la NORMA ISO 10012:2007 en una empresa dedicada a la calibración, mantenimiento y reparación de equipos electrónicos de medición, Arequipa 2020. La investigación es de tipo aplicada con un nivel descriptiva. En el estudio se utilizó la lista chequeo para la revisión de los requisitos de la norma INTE ISO 10012: 2007, para realizar el diagnóstico de la empresa. Luego de analizados los resultados del diagnóstico y de los requisitos necesarios para la implementación y basándose en la definición de requisitos, los elementos técnicos que componen al SGM, la elaboración documentos necesarios en el SGM, la capacitación del personal, el seguimiento al sistema de gestión de las mediciones mediante auditoria y autoinspección y revisión por la dirección y el mejoramiento del sistema de gestión de las mediciones se presentó un diseño de Sistema de Gestión de las Mediciones según la NORMA ISO 10012:2007 en una empresa dedicada a la calibración, mantenimiento y reparación de equipos electrónicos de medición.

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Keywords

Sistema de Gestión de las Mediciones, NORMA ISO 10012:2007

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