Examinando por Autor "Zea Zegarra, Naceroa Fransheska"

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    Acceso Abierto
    Estudio comparativo sobre el grado de conocimiento de pastas dentales a base de carbón activado entre estudiantes de cuarto y quinto año de la Facultad de Odontología, UCSM, Perú - Arequipa 2021
    (Universidad Católica de Santa María, 2021-08-21) Zea Zegarra, Naceroa Fransheska
    OBJETIVO: Determinar el grado de conocimiento de pastas dentales a base de carbón activado entre estudiantes de cuarto y quinto año de la Facultad de Odontología, UCSM, Perú - Arequipa 2021. METODOS: Se realizó un trabajo de investigación cuantitativa, de corte transversal, no experimental de nivel descriptivo - comparativo. La población de estudio comprendió a 175 estudiantes de cuarto y quinto año de la Facultad de Odontología de la UCSM que cumplieron con los criterios de selección, para la estadística inferencial se aplicó la prueba de chi cuadrado con un nivel de significancia del 5%. RESULTADOS: el grado de conocimiento sobre pastas dentales a base de carbón activado en los estudiantes de cuarto y quinto no presentó diferencia estadística significativa. El 69.72% de los estudiantes de cuarto año presentaron grado de conocimiento regular sobre pastas dentales a base de carbón activado, mientras que el 40.91% de los estudiantes de quinto año tienen buen grado de conocimiento; el 53.21% de los estudiantes de cuarto año presentaron grado de conocimiento regular sobre el uso de pastas dentales a base de carbón activado, mientras que el 45.45% de los estudiantes de quinto año tienen buen grado de conocimiento. El 49.54% de los estudiantes de cuarto año tuvieron buen grado de conocimiento sobre las ventajas de pastas dentales a base de carbón activado, mientras que el 34.85% de los estudiantes de quinto año tienen grado de conocimiento regular. El 78.79% de los estudiantes de quinto año tienen grado de conocimiento regular.
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    Acceso Abierto
    Relación entre clima organizacional y satisfacción del usuario interno en la Clínica Privada Aliviari, Arequipa, 2024
    (Universidad Católica de Santa María, 2026-04-21) Zea Zegarra, Naceroa Fransheska
    El objetivo principal de esta investigación fue determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción del usuario interno en la Clínica Privada Aliviari, Arequipa, durante el año 2024. Este estudio utilizó un diseño descriptivo-relacional de corte transversal, basado en la aplicación de cuestionarios previamente validados para evaluar ambas variables. La población estuvo compuesta por los colaboradores de la clínica, quienes representaron diversas áreas de trabajo. Para el análisis estadístico, se utilizó la prueba de chi cuadrado para determinar la relación entre las variables estudiadas, considerando un nivel de significancia del 5%. Los resultados indicaron que el 66,7 % de los encuestados evaluaron el clima organizacional como adecuado, mientras que el 33,3 % lo calificaron como regular. En términos de satisfacción, el 40 % de los participantes se declaró satisfecho, y el 53,3 % mantuvo una postura neutral. Mediante la prueba de chi cuadrado, se concluyó que existe una relación significativa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, destacando que un ambiente organizacional favorable promueve mayores niveles de satisfacción. En conclusión, el estudio evidencia la importancia de fortalecer el clima organizacional para mejorar la satisfacción laboral, lo que repercute positivamente en el desempeño y bienestar de los colaboradores. Este hallazgo subraya la necesidad de implementar estrategias orientadas a optimizar la comunicación, la motivación y la percepción de equidad dentro de la organización.