Examinando por Autor "Vizcarra Vela, Fernanda Karolina"

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    Acceso Abierto
    Relación entre las estrategias de comunicación implementadas por el Programa Impulsa Torata y la percepción de la reputación corporativa que tienen los beneficiarios del distrito de Torata, en Moquegua, durante el año 2024.
    (Universidad Católica de Santa María, 2026-06-25) Alemán Torres, Marcela Fernanda; Vizcarra Vela, Fernanda Karolina
    La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre las estrategias de comunicación implementadas por el Programa “Impulsa Torata” y la percepción de la reputación corporativa por parte de sus beneficiarios, mediante un enfoque cuantitativo de alcance correlacional. Para la recolección de datos se empleó la técnica de la encuesta y el instrumento aplicado fue un cuestionario compuesto por 29 preguntas divididas en dos partes, la primera comprende 12 preguntas enfocadas en las estrategias de comunicación, específicamente los medios y canales, contenido del mensaje y participación de beneficiarios; la segunda contiene 17 preguntas relacionadas a la reputación corporativa en sus 4 dimensiones, la confianza, credibilidad, integridad y responsabilidad. Este instrumento fue aplicado a una muestra no probabilística por conveniencia conformada por 201 beneficiarios válidos, hombres y mujeres, que participaron en el programa durante los años 2022 y 2023. Los resultados determinaron la existencia de una relación positiva, significativa y moderada - alta entre las variables de estudio, lo cual permite validar la hipótesis alternativa de la investigación. Finalmente, se concluye que una gestión estratégica de los medios y canales de comunicación fortalece la reputación corporativa del programa, consolidando la confianza, integridad, credibilidad y responsabilidad percibida por los beneficiarios.