Examinando por Autor "Valcarcel Huaco, Darlene"

Mostrando 1 - 1 de 1
  • Miniatura
    ÍtemAcceso Abierto
    Relación entre la estrategia comunicacional de Duolingo en TikTok con el compromiso hacia la marca en los centennials en la ciudad de Arequipa, 2024
    (Universidad Católica de Santa María, 2026-01-05) Farfan Segovia, Clara Valeria; Valcarcel Huaco, Darlene
    En un mundo digital en constante evolución, TikTok se ha convertido en una plataforma clave para conectar con audiencias jóvenes, combinando entretenimiento y educación. Su formato dinámico, permite a las marcas generar experiencias memorables que combinan humor y aprendizaje. La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la estrategia comunicacional de Duolingo en TikTok, considerando aspectos como la percepción de la plataforma (PP), experiencia hedónica (EH), originalidad (O) y reconocimiento de mascota de marca (MM), y el compromiso de los centennials (LM) con la marca en Arequipa durante 2024. Para ejecutar la investigación se utilizó un enfoque cuantitativo, con un nivel de investigación correlacional en una muestra de 384 personas conformadas por centennials que residen en Arequipa. La técnica fue la encuesta, siendo el instrumento utilizado el cuestionario junto a la escala de Likert. Se aceptaron tres hipótesis que evidencian una influencia positiva en el compromiso de marca (LM): la percepción de la plataforma (PP), con un p valor < 0.001; la experiencia hedónica (EH) con un p valor < 0.001; y la originalidad (O), con un p valor < 0.001. Lo cual demuestra que factores como la percepción de la plataforma, experiencia hedónica y originalidad del contenido de Duolingo en Tiktok tienen un impacto significativo en el compromiso con la marca en los centennials arequipeños.