Examinando por Autor "Tudela Arce, Romina Alexandra"

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    Capital social organizacional, fatiga y rendimiento laboral del personal operativo en una empresa de transporte de carga pesada, Arequipa-2024
    (Universidad Católica de Santa María, 2025-10-30) Tudela Arce, Romina Alexandra; Zuñiga Florez, Alexandra Mireya
    La investigación permite determinar la influencia del capital social organizacional en la relación entre la fatiga y el rendimiento laboral del personal operativo en una empresa de transporte de carga pesada en Arequipa; para ello, se procedió a operacionalizar cada variable a través de sus respectivas dimensiones e indicadores. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño observacional de tipo transversal y un alcance correlacional. Se utilizaron instrumentos válidos y fiabilidad, previamente aplicados en investigaciones internacionales. En el estudio participaron 170 empleados de los cuales la mayoría fueron adultos (53%) con carga familiar (75.5%) y con nivel de educación secundaria (68%). Se encontró que, la mayoría del personal operativo muestran nivel de fatiga laboral moderado (38%) y bajo (31.5%); se percibe nivel de capital social con niveles moderados (48.5%) e inadecuados (42%). El nivel de rendimiento laboral se encuentra en nivel regular (54%) y alto (22.5%), condicionando por el desempeño en la tarea y en contexto, los niveles de desempeño contraproducente regulares, siendo favorable para impulsar intereses de la organización. La fatiga laboral tiene un efecto negativo y significativo sobre el rendimiento laboral (β = -0.2967, p < 0.001), a medida que aumenta la fatiga laboral, el rendimiento laboral disminuye significativamente. La interacción entre fatiga laboral y capital social (Fatiga Laboral ✻ Capital Social) muestra un coeficiente positivo (β = 0.0191), pero no es estadísticamente significativa (p = 0.115); el capital social no modera de manera significativa la relación entre fatiga laboral y rendimiento; aunque el signo positivo de la interacción sugiere que niveles más altos de capital social podrían atenuar el impacto negativo de la fatiga laboral sobre el rendimiento laboral