Browsing by Author "Pareja Alarcon Job Esteban"

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    Propuesta de mejora para el proceso logístico aplicando la metodología SCOR en la empresa SERMITOOL de máquinas perforadoras, Arequipa 2022
    (Universidad Católica de Santa María, 2023-04-14) Pareja Alarcon Job Esteban
    El proceso logístico actual que viene manejando la empresa comercializadora y distribuidora de equipos, piezas y herramientas para perforación minera Sermitool, requiere de un estudio detallado de sus procesos establecidos dentro de la cadena de suministro que presenta falencias en el manejo de compras, ventas y stock de productos, lo que ha generado compras urgentes debido a roturas de stock o pedidos excesivos y compras irregulares producto de compras excesivas en algún producto lo que genera una menor rentabilidad, esto englobado por la inexistencia de un sistema informático de gestión de la información ERP y herramientas de control y seguimiento que permitan gestionar y optimizar la cadena de suministro de la empresa. Se planteó una propuesta de mejora analizando los procesos de planificación, abastecimiento, manufactura, distribución y devolución aplicando la metodología SCOR, diagrama de Ishikawa, árbol de problemas y matriz semicuantitativa, identificando nueve problemas principales y proponiendo alternativas de solución a través de herramientas como la metodología de las 5´s, matriz RACI, metodología Poka-Yoke, Implementación de un sistema ERP, metodología Kanban, nuevos procedimientos y planes de capacitación, que mejore en los procesos de planificación de compras, asignación de funciones, reordenamiento del área de trabajo, procedimientos adecuados para abastecimiento y almacenaje de productos y la reducción de las compras urgentes e irregulares de un 31.2% del total de las compras a un 11%, con un gasto actual de S/. 16 586.00 al mes al propuesto de S/. 11 045.00 significando un ahorro de S/. 5 541, calculando un Índice beneficio-costo de 3.1 con respecto al costo total de S/. 19 764.72.