Examinando por Autor "Lozada Rodriguez, Oscar Fidel"

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    Habilidades de competencias gerenciales y clima laboral en estaciones de servicio de combustible en Arequipa, 2025
    (Universidad Católica de Santa María, 2025-11-13) Lozada Rodriguez, Oscar Fidel
    El presente trabajo de investigación busca determinar la relación entre las habilidades de competencias gerenciales y el clima laboral de los jefes de las estaciones de servicio de combustible en Arequipa, 2025. La investigación es de tipo descriptiva correlacional, tiene como objetivo medir el grado de correlación y de asociación entre las variables, se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento de medición se elaboró un cuestionario compuesto por 19 preguntas para la variable habilidades de competencias gerenciales y 23 preguntas para la variable clima laboral. La unidad de estudio la conforman el personal encargado de la gestión de 22 estaciones de servicio distribuidas en zonas de Lima y Arequipa, el personal encuestado suma un total de 42 trabajadores de una empresa del sector cuyos cargos son de gerentes, administradores, coordinadores y asistentes. Se concluyó que existe una correlación positiva y moderada con tendencia alta de (0.535) entre las competencias gerenciales y el clima laboral de los jefes de las estaciones de servicio de combustible en Arequipa, 2025. De igual forma hay un nivel de significancia bilateral de 0.000, lo que indica que esta asociación es estadísticamente significativa. Este hallazgo indica que el desarrollo de habilidades gerenciales efectivas por parte de los jefes puede mejorar el ambiente de trabajo y, en consecuencia, la motivación y productividad de los empleados. Finalmente, se recomienda que las empresas del rubro de estaciones de servicio inviertan en capacitación gerencial para optimizar el rendimiento organizacional.