Examinando por Autor "Hilasaca Ajahuana, Maryori Mirella"

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    La experiencia, satisfacción en las redes sociales y su relación con el engagement y el intercambio de la información de marcas personales en estudiantes universitarios, Arequipa 2022
    (Universidad Católica de Santa María, 2025-12-04) Hilasaca Ajahuana, Maryori Mirella; Vargas Castillo, Arlette Dannae
    En la actualidad las marcas personales han tomado mucha relevancia, sobre todo después de la época de pandemia por COVID-19, donde empezaron a surgir muchos emprendimientos que tenían como imagen a una persona común, logrando así inspirar más confianza y familiaridad en los usuarios debido a que se desarrollaba un trato amical con la comunidad a comparación de una interacción fría o Unicanal como al comunicarse con una marca enorme donde no se sabe quién es la cara del negocio o dónde nunca se dan respuestas personalizadas. Las redes sociales y las marcas personales van juntas de la mano, debido a que el uso de la tecnología ha aumentado y el comportamiento como usuarios ha evolucionado para generar una interacción genuina. Hoy en día este comportamiento se adapta a jóvenes, adultos e incluso adultos mayores. Sin embargo, no sólo basta con darte a conocer a redes o tener una cuenta en ellas, se debe implementar una estrategia que no solo te haga resaltar, sino que te vincule con tus clientes constantemente. Esta investigación busca saber cómo ha evolucionado la forma de ver a las marcas personales en redes sociales y como es que jóvenes universitarios logran conocer, confiar e interactuar mejor con estas. En el instrumento usado para la investigación se puede visualizar como es la percepción de las redes sociales de los jóvenes universitarios hoy en día, cuáles son las que más utilizan, el conocimiento que tienen sobre marcas personales, como logran conocer más de estas y la intención que tienen con las mismas