Browsing by Author "Flores Mamani, Mabel"

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    Calidad del cuidado de enfermería y nivel de satisfacción en pacientes postoperados hospitalizados en el servicio de cirugía, Hospital Regional III Honorio Delgado, Arequipa - 2024
    (Universidad Católica de Santa María, 2024-10-29) Choque Panca, Ayde Omaira; Flores Mamani, Mabel
    El trabajo de investigación “Calidad del cuidado de enfermería y nivel de satisfacción en pacientes postoperados hospitalizados en el servicio de cirugía” se realizó en el Hospital Regional III Honorio Delgado en el presente año 2024. Dicho estudio tiene como Objetivo: Determinar la relación de la calidad del cuidado de enfermería y el nivel de satisfacción en los pacientes postoperados hospitalizados en el servicio de cirugía, Hospital Regional III Honorio Delgado. Esta investigación es de campo descriptivo, de corte transversal, tiene dos variables de estudio: la Calidad del Cuidado de Enfermería y el nivel de satisfacción. Método: Se utilizaron dos cuestionarios, para la variable “Calidad del cuidado de Enfermería” se usará el cuestionario Caring Assessment Instrument (CARE – Q) adaptado por la Lic. Alva Merino, Rosemary, el cual evalúa la calidad del cuidado enfermero en base a 6 dimensiones: accesibilidad, explica y facilita, confort, se anticipa, confianza y monitorea y hace seguimiento; para la segunda variable “Nivel de satisfacción” se utilizará el cuestionario diseñado por Chambi Alanoca, Rosa Marina, el cual medirá el nivel de satisfacción en base a 3 dimensiones: Interpersonal, Técnico – científico y Confort. Conclusión: Se determina que, de acuerdo con la prueba estadística, Chi cuadrado existe una relación significativa (P =0.000, P<0.05) entre la calidad del cuidado de enfermería y el nivel de satisfacción en los pacientes postoperados hospitalizados en el servicio de Cirugía, Hospital Regional III Honorio Delgado, demostrándose que mientras mayor sea la calidad del cuidado mejor será el nivel de satisfacción de la población en estudio.