Browsing by Author "Carpio Del Carpio, John Daniel"
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Item Complicaciones Obstétricas Asociadas a la Mayor Ganancia de Peso en Gestantes sin Factores de Riesgo Preconcepcionales, Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza, 2013(Universidad Católica de Santa María, 2014-03-11) Carpio Del Carpio, John DanielSobrepeso durante El Embarazo Ganancia de Peso en El Embarazo Parto por Cesárea Complicaciones Obstétricas Anemia durante El Embarazo Infección Urinaria Rciu Diabetes Gestacional Amenaza de Parto Prematuro Ruptura Prematura de Membranas Óbito Fetal Pre-Eclamsia Eclampsia Desproporción Céfalopelvica Parto Eutócico Índice de Masa Corporal Imc Alimentación en El Embarazo Caracterización según Antecedentes de las Madres Gestantes Ganancia de Peso durante la Gestación Complicaciones Obstétricas Relación de la Ganancia de Peso y Complicaciones ObstétricasItem Influencia de la calidad de atención en la satisfacción de los usuarios externos que acuden al servicio de Ecografía del Departamento de Diagnóstico por Imágenes del Hospital Goyeneche 2023(Universidad Católica de Santa María, 2024-11-05) Carpio Del Carpio, John DanielEn la presente investigación el objetivo fue: Determinar la influencia de la calidad de atención en la satisfacción de los usuarios externos que acuden al servicio de ecografía del departamento de Diagnóstico por Imágenes del Hospital Goyeneche, del distrito, provincia y región Arequipa. La metodología fue cuantitativo, correlacional, descriptivo, no experimental, transversal que se trabajó con una muestra de 126 usuarios externos entre los 18 a 50 años de edad entre varones y mujeres. Los resultados nos indican que Pearson tiene valor de R=0,534, esto indica una correlación positiva moderada entre las variables, esto quiere decir que cuando mejora la calidad de atención en los usuarios externos, también tienden a incrementarse la satisfacción de atención de los usuarios externos. El valor p=0,000 siendo menor a 0,05 nos confirma que la relación identificada es estadísticamente significativa. Esto quiere decir que la probabilidad de que esta relación observada no es producto del azar, si no por la influencia de la variable calidad de atención en la satisfacción de los usuarios externos que acudieron al servicio de ecografía. Frente a lo mencionado de rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis de investigación, de que existe una relación entre la calidad de atención y la satisfacción de los usuarios externos. Concluyéndose que existe influencia directa entre la calidad de atención y la satisfacción de los usuarios externos que acuden al servicio de ecografía del departamento de Diagnóstico por Imágenes del Hospital Goyeneche