Discrecionalidad en la Implementación de los Procesos de Gestión del Programa Juntos. Análisis desde la Perspectiva de la Burocracia de la Calle de la Región Puno, 2023
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Date
2024-05-06
Authors
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
La discrecionalidad de los agentes y funcionarios es un factor inherente a todos los procesos
de implementación de programas y políticas sociales, surge de la conjugación de las metas
planteadas por la política y las condiciones reales en donde esta se implementa; esta realidad
no es ajena al Programa JUNTOS, el cual es desarrollado con el fin de luchar contra la pobreza
al motivar el uso de servicios de salud y educación entre los más jóvenes y madres gestantes
en situación de pobreza. Ante esta situación, el presente estudio se planteó analizar como la
discrecionalidad de los burócratas de la calle influye en la implementación del programa
JUNTOS en la Región Puno, el 2023; para ello se planteó una metodología de enfoque
cualitativo, explicativa y de investigación-acción, utilizando la técnica de entrevista por medio
de una ficha semiestructurada elaborada por la investigadora y validada por juicio de expertos
en una muestra de 12 gestores locales que trabajan en el Programa JUNTOS de la Región Puno.
Los principales resultados destacan que la discrecionalidad tiene una gran influencia en la
implementación del programa por parte de los gestores, ya que esta funciona como un
facilitador de las actividades del burócrata, permitiéndole actuar con más eficiencia frente a
problemas o dificultades que surgen de la aplicación de los procesos del Programa en la
realidad de las usuarias de la Región Puno.
Description
Keywords
Burócratas de la calle, Discrecionalidad