Relación entre simplificación y gestión administrativa en la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Provincial de Arequipa
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Date
2023-04-04
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
La presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre simplificación
administrativa y gestión administrativa en la Gerencia de Desarrollo Social de la
Municipalidad Provincial de Arequipa en el año 2022, dado que la importancia de estas dos
variables son la base de un buen desarrollo administrativo dentro de las entidades públicas.
Para poder lograr con el objetivo planteado, se utilizó un enfoque cuantitativo, ya que se
realizó un procesamiento exclusivamente estadístico. El diseño de la dicha investigación no
influyó en el contexto natural de dicha entidad pública y el proceso de recolección de datos se
realizó en un solo periodo de tiempo, por lo tanto, es no experimental transversal. El muestreo
que se eligió fue no probabilístico censal, por lo que se tuvo acceso a la totalidad de la
población censal. Por lo tanto, la muestra estuvo conformada por un total de 30 trabajadores
de la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Provincial de Arequipa, como criterio
de inclusión se consideró tener una antigüedad de un año en el puesto, contar con un contrato
administrativo de servicios.
Se aplicó dos cuestionarios para la presente investigación, en donde la primera, se evaluó
la variable de simplificación administrativa, la cual cuenta con 24 preguntas y se evaluaron
las dimensiones; percepción del tiempo de atención, nivel de conocimiento de costos de los
procedimientos y procedimientos administrativos; la segunda encuesta, se halla enfocada en
gestión administrativa, cuenta con 22 preguntas y se evaluaron las dimensiones de planeación,
organización, dirección y control.
Se ultima que hay una correlación significativa, positiva y moderada con tendencia a alta
(r=,596; x=0.001, x<0.05) entre la simplificación y la gestión administrativa dentro de la
Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Provincial de Arequipa, por lo tanto, se
puede asumir que mientras mejore la gestión administrativa dentro de la entidad, habrá más
posibilidad de lograr una simplificación administrativa
Description
Keywords
Simplificación administrativa, Gestión administrativa, Procesos administrativos