Examinando por Autor "Torres Mamani, Naydeth Rosario"

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    Acceso Abierto
    Implementación del Lean Office para mejorar la productividad del área de saneamiento físico legal en una empresa constructora, Arequipa 2025
    (Universidad Católica de Santa María, 2026-03-26) Torres Mamani, Naydeth Rosario
    Este estudio aplicado buscó determinar en qué medida el uso de Lean Office mejora la producción en el sector de saneamiento físico-legal de una empresa constructora en Arequipa a lo largo de 2025. Se utilizó un enfoque explicativo, una técnica cuantitativa y un diseño preexperimental. Se evaluó el grado de eficacia y eficiencia en la región tanto antes como después de la implementación mediante hojas de comparación. Con una diferencia media de - 0,20125 (p=0,000), los resultados generales demostraron un aumento considerable de la productividad tras la instalación de Lean Office. El sector de saneamiento físico-legal experimentará un notable aumento de la eficacia (diferencia media = -0,15375, p=0,006) y la eficiencia (diferencia media = -0,10875, p=0,023). En resumen, la implementación de Lean Office ha tenido una influencia beneficiosa significativa en la productividad, la eficiencia y la eficacia del departamento de saneamiento físico-legal de la empresa constructora. Se recomienda que la organización continúe y amplíe el uso de los conceptos y tecnologías de Lean Office en otras áreas funcionales con el fin de mejorar sus operaciones de manera integral.