Examinando por Autor "Machaca Pacco, Esperanza de los Angeles"

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    Acceso Abierto
    Atributos de la atención primaria de salud y percepción de la calidad en usuarios del Centro de Salud Independencia, Arequipa 2025.
    (Universidad Católica de Santa María, 2026-07-15) Machaca Pacco, Esperanza de los Angeles; Marquez Paredes, Mirla Yanira
    La presente investigación se planteó como Objetivo: Determinar la relación entre los atributos de la atención primaria de salud y la percepción de la calidad en usuarios del Centro de Salud Independencia, Arequipa 2025.Material yMétodo: Fue básica, correlacional, no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo integrada por 82 usuarios. Se empleó la técnica de la encuesta; y como instrumento, el cuestionario. Resultados: El 81,71% % de los usuarios presentan nivel medio de cumplimiento de los atributos de la atención primaria de salud, seguido del 15,85 % con nivel alto y solo el 2,44 % con nivel bajo; asimismo, el 54.88 % de los usuarios presentan un nivel moderadamente favorable de percepción de calidad, seguido del 43,90 % con nivel favorable y solo el 1,22 % con nivel desfavorable; además, el 82,2% de los usuarios con nivel medio en el cumplimiento de los atributos perciben la calidad de la atención como moderadamente favorable, entre tanto el 19,4 % de los usuarios con nivel alto perciben la calidad como favorable, y solo el 4,4 % de los usuarios con cumplimiento bajo perciben la calidad como moderadamente desfavorable. Conclusión: Finalmente, se evidencia una correlación positiva de grado débil entre ambas variables, lo que sugiere una relación directa entre los atributos y calidad; sin embargo, dicha relación no es estadísticamente significativa.