Examinando por Autor "Huarza Taipe, Rosa Maria"

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    Aplicación de la metodología Scrum Agile en la mejora de los procesos estratégicos, operativos y de soporte de una empresa metalmecánica, para el aumento del nivel de competitividad en el sector minero
    (Universidad Católica de Santa María, 2026-12-01) Huarza Taipe, Rosa Maria
    La presente investigación tiene como objetivo aplicar la metodología Scrum Agile para mejorar los procesos, estratégicos, operativos y de soporte en la empresa SIDERAL E.I.R.L., para el aumento del nivel de competitividad en el sector minero. El tipo de investigación es de enfoque mixto, de alcance correlacional y explicativo, con un diseño cuasiexperimental puesto que se manipula deliberadamente al menos una variable. Se tomó como población a toda la empresa SIDERAL E.I.R.L., y como muestra los procesos estratégicos, operativos y de soporte. Por otra parte, se hizo uso de técnicas de investigación como reuniones y entrevistas a los dueños de procesos, observación de campo y revisión documental de la empresa. Como resultados; se logró cumplir con el objetivo general aplicando la metodología Scrum Agile, cumpliendo a un 96% con el cuestionario SGS para los procesos estratégicos, operativos y de soporte. Se identificaron un total de 60 requerimientos para el aumento de la competitividad mediante el uso de las historias Scrum, cuestionario SGS y análisis Ishikawa. Seguidamente se determinó un total de 6 “Backlogs”, con un total de 32 Sprints para ser desarrollados. Se elaboró y desarrolló el plan de implementación con un total de 272 días operativos y 658 horas-hombre programadas, siendo ejecutado en 208 días (23.53% menos) y 444 horas-hombre (32.52% menos) con un costo total de S/ 90.650.00. Finalmente se determinó la viabilidad económica, primeramente, a través de la aprobación presupuestal, por parte de la gerencia general y el análisis costos-beneficio, comparando con los beneficios potenciales de la obtención de contratos, obteniéndose ratios de 1.61 a 3.03 con un 1 contrato y 4.85 a 9.09 con 2 contratos. Es decir que con un contrato obtenido se tiene 1.61 a 3.03 soles de beneficio por cada sol invertido de la propuesta, y con dos contratos de 4.85 a 9.09 soles por cada sol invertido respectivamente.