Examinando por Autor "Condori Huanca, Lourdes Elizabeth"
Mostrando 1 - 1 de 1
Resultados por página
Opciones de ordenación
Ítem Acceso Abierto Calidad de atención de enfermería y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia del IREN Sur Arequipa, 2025(Universidad Católica de Santa María, 2025-12-02) Condori Huanca, Lourdes ElizabethEl presente trabajo se titula “Calidad de Atención de Enfermería y Satisfacción del Paciente en el Servicio de Emergencia del IREN SUR Arequipa, 2025”. Estableciendo como principal objetivo determinar la relación entre la calidad de atención de enfermería y la satisfacción del paciente oncológico que asiste al área de emergencia de dicho lugar. Es una investigación de estudio no experimental, de corte transversal, de enfoque cuantitativo, descriptivo y correlacional. Se empleó una población conformada por 680 personas de acuerdo a los registros de la institución durante el primer trimestre del año, de los cuales se seleccionó a 256 pacientes del Instituto Regional de Enfermedades Neoplásicas del Sur. Los instrumentos fueron dos cuestionarios aplicados a los pacientes de este hospital. Obteniendo las siguientes conclusiones: La calidad de atención de enfermería fue alta en las dimensiones científico-técnica (83.6%) y del entorno (85.5%), mientras que la dimensión interpersonal obtuvo una valoración media (74.2%). Por otro lado, el 77% de los pacientes percibió la actividad de enfermería de forma satisfecha. Se concluyó que existe una relación positiva débil (sig.: 000; ρ: 0.078) entre la calidad de atención de enfermería y la satisfacción del paciente oncológico del área de emergencia del IREN Sur Arequipa en el año 2025. Esto indica que mejoras en la calidad de atención de enfermería podrían impactar favorablemente en la percepción de los pacientes, aunque la relación entre ambas variables no es fuerte.