Taco Tamo, HéctorCorimaya Chuquitarqui, JuniorVelasco Chillitupa, Dámaso David2019-09-102019-09-102019-09-10https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/9445El presente trabajo de tesis tiene como fin formular un Plan Estratégico Para La Empresa Inversiones La Cruz Arequipa 2018- 2022, Empresa del sector financiero dedicada a otorgar créditos pignoraticios. El trabajo contiene cuatro capítulos. En el Capítulo 1 tratamos el Planteamiento teórico, aquí abordamos la problemática, las herramientas y conceptos que usamos para poder obtener datos, analizar y justificar la investigación y conocer los objetivos generales y específicos. El Capítulo 2 muestra el marco teórico para abordar la presente tesis así como la hipótesis. El Capítulo 3 muestra el planteamiento operacional, es decir las técnicas usadas, el campo y las estrategias para recolectar datos. El Capítulo 4, en este capítulo se hace el análisis y se formulan las estratégicas. Luego de estos cuatro capítulos se redactan las conclusiones y recomendaciones para que la empresa pueda tomar en cuenta al momento de la evaluación e implementación. Palabras Clave: Estrategias, análisis, objetivos.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessEstrategiasAnálisisObjetivosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04