Ticse Villanueva, Edwin JesúsBolaños Amado, Miguel Angel2020-01-172020-01-172020-01-17https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/9873El presente trabajo es una propuesta de un plan estratégico de expansión logístico comercial de una cadena farmacéutica en la ciudad de Arequipa para el periodo 2019-2021, tiene la finalidad de aumentar la capacidad comercial de una farmacia a través de una expansión logístico comercial mediante un plan estratégico que contempla realizar un diagnóstico situacional de los factores internos y externos de la farmacia, la identificación de los factores clave para la expansión logística contemplando los recursos y procesos a utilizar, establecer el plan de acción más apropiado para la empresa y evaluar económicamente la implementación que conlleva la propuesta. La propuesta se apoya en las fortalezas de la empresa que aprovecha su ubicación geográfica para la expansión de sus operaciones y así aprovechar la demanda no atendida. Implementar la propuesta supone aumentar la participación en el mercado aprovechando el 65.19% de la demanda no atendida a través de un plan estratégico que comprende 18 estrategias las cuales se proyecta generen un beneficio de S/119,484.20 a la empresa a través de una expansión comercial organizada. Palabras Clave: Propuesta, Expansión, Implementación, farmacia.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessPropuestaExpansiónImplementaciónfarmaciainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04