Machado Medina, Lorena NoeliaGordillo Cruz, Rocio EstefanyMachado Medina, Lorena Noelia2024-09-042024-09-042024-07-15https://hdl.handle.net/20.500.12920/14015La investigación llevada a cabo tiene como finalidad el determinar el impacto del trabajo remoto en el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa prestadora de servicios de seguros de salud en la ciudad de Arequipa; para llevar a cabo este estudio, se empleó una metodología de naturaleza básica, con un enfoque cuantitativo de nivel explicativo y un diseño no experimental de tipo transversal. Además, para la recopilación de datos, se utilizó la técnica de encuesta a través de un cuestionario que constaba de 17 interrogantes relacionadas con la variable de teletrabajo y 16 ítems vinculados a la variable de rendimiento laboral, este instrumento se administró a 40 empleados pertenecientes a la empresa objeto de estudio. Los hallazgos demostraron que la mayoría del personal (73%) valora en un grado óptimo la implementación del trabajo remoto, así mismo en todas las dimensiones de esta variable se refleja la aceptación de esta modalidad de trabajo evaluando óptimamente cada aspecto, de igual manera ocurre con la variable desempeño laboral la cual muestra que el 68% de los colaboradores poseen una percepción buena de su desempeño de funciones bajo la modalidad de trabajo desde casa, evidenciando también una amplia aceptación en cada una de sus dimensiones donde la mayoría de los colaboradores demuestran un nivel alto. De igual manera, se evidenció que el trabajo remoto si ejerce un impacto sobre el desempeño laboral para los trabajadores de la empresa prestadora de seguros de salud en la ciudad de Arequipa en el año 2022. En conclusión, el trabajo remoto tiene un impacto significativo en la ejecución de funciones de los trabajadores, por lo tanto, mientras mejores condiciones se den en el trabajo esto tendrá repercusión en la productividad y desempeño de los colaboradoresapplication/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessTrabajo remotoDesempeño laboralRendimientoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis