Vargas Olivera, German AugustoNuñez Bolaños, Geancarlo Hernan2026-03-092026-03-092026-03-03https://hdl.handle.net/20.500.12920/16481La investigación a continuación tuvo por propósito comparar la competencia comunicativa del médico según la percepción del paciente entre el Hospital Goyeneche-MINSA y el Hospital Carlos Alberto Seguin Escobedo-ESSALUD, Arequipa, 2025. El modelo metodológico empleado siguió un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y descriptivo-comparativo; considerando a los pacientes que acudieron a consulta externa en ambos hospitales como conjunto muestral, los cuales dieron contestación a un cuestionario para evaluar la competencia comunicativa del médico. Los hallazgos más relevantes demostraron que el 44.4% de los pacientes del hospital de ESSALUD percibe la competencia comunicativa del médico como justa; 38.6%, buena; 9.2%, mala; 6.0%, muy buena y 1.8%, excelente; mientras que, en el hospital del MINSA, 60.2% la considera buena; 24.8%, muy buena; 8.0%, justa; 6.4 %, excelente y 0.6%, mala. En cuanto a los datos resultantes en el aspecto inferencial, existieron diferencias significativas en la percepción de la competencia comunicativa del médico entre los pacientes atendidos en ambos hospitales (p < .001); asimismo, los pacientes atendidos en el MINSA presentan mayores puntuaciones promedio en la percepción de la competencia comunicativa del médico, lo que indica que esta es percibida de manera más favorable en el Hospital Goyeneche (MINSA) en comparación con el Hospital Carlos Alberto Seguín Escobedo (ESSALUD).application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessCompetencia comunicativa percibidaMédicoPaciente de consulta externainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.27