Llerena Vargas, Raúl Guillermo2016-06-222014-05-212016-06-222014-05-21https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/4648Consideraciones Generales y Ubicación del Puesto la Empresa Descripción de la Empresa Misión Visión Descripción de la Sede de Arequipa Organigrama de la Región Sur Proceso de Elaboración de un Diario Metodología Implementación del Service Deskapplication/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessService DeskSoporte de Tecnologías de InformaciónImplementación del Service Desk en el Equipo de Soporte de Tecnologías de Información en una Entidad de Impresión de Diarios y Revistasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04