Análisis de los Procedimientos Comerciales de una Empresa Prestadora de Servicios Eléctricos y Propuesta de un Modelo de Gestión de Calidad Basado en la Norma Iso 9001:2008 para la Estandarización de los Procedimientos Comerciales, Arequipa 2012

Cáceres Zúñiga, Carlos FermínGuillen Salinas, Rommel Raúl2016-06-222013-10-302016-06-222013-10-30https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/3691Calidad Calidad Total Sistema de Gestión de la Calidad Función Necesidad de Que Exista un Sgc en una Empresa Características o Principios de un Sgc Enfoque de la Calidad Enfoque de Procesos Enfoque a Clientes Norma Iso 9001 Concepto Ventajas Inconvenientes Campo de Aplicación Estructura de la Norma Requisitos Implementación Mantenimiento Producciónapplication/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessProcedimientos ComercialesGestión de CalidadAnálisis de los Procedimientos Comerciales de una Empresa Prestadora de Servicios Eléctricos y Propuesta de un Modelo de Gestión de Calidad Basado en la Norma Iso 9001:2008 para la Estandarización de los Procedimientos Comerciales, Arequipa 2012info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04