Guzmán Gamero, Rufino Raúl LizardoLópez Chávez, Angely Milagros2024-07-122024-07-122024-05-06https://hdl.handle.net/20.500.12920/13865Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el engagement y el síndrome de burnout en trabajadores de Lima y Arequipa que pertenecen a una cooperativa de ahorro y crédito. Se empleó un diseño no experimental de corte transeccional y un enfoque cuantitativo correlacional causal. La encuesta se aplicó a 141 participantes, conformados por 74 mujeres y 67 hombres, distribuidos en las sedes de Lima (45 trabajadores) y Arequipa (96 trabajadores). Se utilizaron el Inventario de Maslach (MBI) para Burnout y la Escala Utrecht de Engagement en el Trabajo (UWES) como instrumentos. El muestreo fue probabilístico por conveniencia, buscando una evaluación representativa de los colaboradores. Los resultados revelaron que el 47.5% de los participantes presentó un nivel muy alto de Engagement, mientras que el 41.1% mostró un nivel bajo de síndrome de burnout. Se encontró una correlación significativa, negativa y moderada entre burnout y Engagement, indicando que a medida que el síndrome de burnout aumenta, el Engagement tiende a disminuir. En conclusión, la investigación muestra que existe una relación inversa significativa entre el engagement y el síndrome de burnout en los trabajadores de la cooperativa. Esto implica que un mayor nivel de engagement está asociado con un menor nivel de burnout, y viceversa. Estos hallazgos destacan la importancia de promover el compromiso laboral para reducir el burnout. Comprender estas dinámicas facilitará desarrollar medidas preventivas e intervenciones, creando un ambiente laboral más saludable.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessEngagementSíndrome de burnoutCooperativainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00