Grundy López, Ricardo EnriqueHidalgo Murillo, Alejandra Thaís2024-10-312024-10-312024-10-18https://hdl.handle.net/20.500.12920/14224La presente investigación tuvo por finalidad “determinar la relación entre la gestión municipal y percepción en la calidad de servicio de seguridad ciudadana en la jurisdicción de la Municipalidad Provincial de Arequipa, la investigación respondió a un enfoque cuantitativo puesto que se ha formulado comprobado hipótesis, se trabajó con datos cuantificados, de tipo de investigación fue básica con un nivel correlación porque se realizó una correlación entre variables y con un diseño no experimental por la no manipulación de variables. La población estuvo conformada por 54 396 ciudadanos que radican en la jurisdicción de la Municipalidad Provincial de Arequipa y la muestra estuvo conformada por 382 vecinos, la técnica usada fue la encuesta y el instrumento fue una escala de tipo Likert previamente validados, dentro de los resultados sobre los niveles de variables se pone en evidencia que hay una deficiente gestión municipal seguida de regular y buena, y sobre la variable seguridad ciudadana se evidenció que la mayoría se encuentra en el nivel deficiente, seguida de regular y buena, dentro de la conclusión más importante se detalla que existe una relación positiva entre la variable gestión municipal y la seguridad ciudadana siendo el valor de 0.579 calculada con el estadígrafo Rho de Spearman y tabulada en el programa SPSS versión 25application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessGestión municipalSeguridad ciudadanainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis