Valdivia Portugal, Cesar DanielAnampa Ormeño, Andrea Cecilia2026-01-192026-01-192026-12-04https://hdl.handle.net/20.500.12920/16319La industria metalmecánica se enfrenta a retos constantes en la optimización de los tiempos de entrega, un aspecto crucial para su competitividad y eficiencia. Esta investigación tiene como objetivo general diseñar una propuesta de mejora para reducir los tiempos de entrega en una empresa de fabricación de piezas industriales, mediante la aplicación de herramientas de manufactura esbelta, con un enfoque en la mejora de la productividad y la eliminación de desperdicios en los procesos. La metodología seguida es de tipo aplicada y descriptiva, con un diseño no experimental. Las técnicas metodológicas utilizadas incluyen la observación directa en la planta y las entrevistas semiestructuradas a personal clave, como operadores de máquinas, supervisores y jefes de área. Estas técnicas permitieron recolectar información precisa sobre los problemas recurrentes, los desafíos relacionados con los tiempos de entrega y las posibles soluciones. El alcance de la investigación se centra en los procesos críticos seleccionados a través de un muestreo no probabilístico por conveniencia, con el objetivo de obtener información detallada y contextualizada. Para el desarrollo de la propuesta de mejora, se aplicaron herramientas de manufactura esbelta como las 5S, TPM y Poka-Yoke, junto con métodos de ingeniería como el estudio de tiempos, diagramas de procesos y el análisis de causa raíz con el diagrama de Ishikawa. La implementación de estas herramientas contribuirá a la organización del espacio de trabajo, la reducción de los tiempos de espera y la mejora de la calidad. Como primera conclusión, se resalta que la propuesta tiene un impacto positivo en los tiempos de entrega, con un retorno económico de 2.33 soles por cada sol invertido, lo que justifica su viabilidad y beneficios para la empresa.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessManufactura esbeltaTiempo de entregaProductividadinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04