Ardiles Cáceres, José AntonioZevallos Espejo, Nency del CarmenMuñoz Jacobo,Maria Alejandra2025-03-132025-03-132025-01-22https://hdl.handle.net/20.500.12920/14822El presente estudio, titulado “Estrategias de marketing digital y decisión de compra de los consumidores de agua alcalina marca ‘Kua’ en la provincia de Camaná”, tiene como finalidad optar al título profesional de Licenciada en publicidad y multimedia. El objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre las estrategias de marketing digital y la decisión de compra de los consumidores de agua alcalina marca “Kua” en la provincia de Camaná. La metodología utilizada corresponde a un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental del tipo correlacional, en el cual se aplicaron dos cuestionarios a una muestra de 333 consumidores. Los resultados evidenciaron que existe una relación significativa entre las estrategias de marketing digital y cada una de las etapas del proceso de compra. En particular, se encontró que el marketing digital influye de manera significativa en la decisión de compra (rho = .717), el reconocimiento de la necesidad (rho = .631), la búsqueda de información (rho = .724), la evaluación de alternativas (rho = .696) y el momento de compra (rho = .709). Además, se identificó una influencia positiva en el comportamiento post-compra (rho = .567). Por otro lado se encontró que el 91.9% de los encuestados percibe niveles altos de estrategias de marketing, lo cual indica una fuerte efectividad percibida en las tácticas y herramientas de marketing empleadas. Este alto nivel de percepción positiva podría estar vinculado a campañas atractivas, bien segmentadas y con mensajes efectivos que logran captar la atención de la audiencia, así como a una correcta elección de canales de comunicación y a una coherencia en la propuesta de valor que refuerza la imagen de la marca y también que el 66.7% percibe niveles altos de decisión de compra, lo que sugiere que el proceso de decisión de compra es, en su mayoría, efectivo y claro, proporcionando a los usuarios la información y confianza necesarias para realizar la compra. Este alto nivel de satisfacción podría estar relacionado con una oferta convincente, mensajes claros y una experiencia de compra positiva que facilita la toma de decisiones.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessEstrategias de marketingDecisión de compraConsumidoresinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis