Rivero Fernández, Renzo RimanethArias Tintaya, Mirtha IraydaChañi Aquepucho, Yosely Tania2025-10-152025-10-152025-09-04https://hdl.handle.net/20.500.12920/15703La presente investigación, titulada “Análisis y propuesta de mejora para la gestión documentaria en la empresa de transportes Karibú S.R.L., Arequipa – 2024”, tiene como objetivo principal analizar el estado actual de la gestión documentaria de la empresa de transportes Karibú S.R.L y proponer un plan para su mejora. Mediante un enfoque cuali-cuantitativo (mixto), se utilizó el método científico y se aplicaron cuestionarios a una muestra de 14 colaboradores y entrevista a 4 encargados de área, incluyendo al administrador de la misma. Los resultados revelaron mediante el análisis realizado se ha podido identificar que la gestión documentaria en Karibú S.R.L. se encuentra en un nivel medio de eficiencia. Los procesos documentales se llevan a cabo mayormente de manera manual, lo cual genera dificultades para la organización y el acceso a los documentos. La falta de un sistema estandarizado de clasificación y la dependencia del almacenamiento en físico limitan, por lo tanto, la eficiencia operativa y afectan la productividad de la empresa. Estos hallazgos subrayan la importancia de la Gestión Documental en las empresas, identificando de esta manera los factores clave que se consideraron para realizar la propuesta del instructivo, contribuyendo de esta manera al mejoramiento de esta empresa.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessGestión DocumentariaPlan de MejoraProductividadinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04